Descripción

Objetivos del curso:

Conocer el origen y trayectoria de WhatsApp.
Explicar las distintas funcionalidades con las que cuenta la plataforma.
Definir los tres recursos de la compañía como son WhatsApp, WhatsApp Business y WhatsApp Business API.
Definir qué es y en qué consiste WhatsApp Business.
Establecer los elementos, herramientas y funcionalidades de WhatsApp Business.
Explicar buenas prácticas y acciones para clientes y usuarios a través de WhatsApp Business.
Conocer las normativas y reglamentos legales que afectan a la gestión de datos de lSO de usuarios.
Establecer estrategias de marketing y posibles acciones a ejecutar.
Indicar las características de WhatsApp Business.
Definir el público objetivo que forma parte de la comunidad de WhatsApp.
Establecer los fundamentos de las acciones de captación y atracción de clientes mediante WhatsApp Business.
Explicar las posibilidades y restricciones de WhatsApp Business en cuanto a funcionalidades.
Definir las acciones y pasos a seguir dentro del marketing para WhatsApp Business.
Establecer ejemplos de campañas en WhatsApp Business.

Este Curso incluye:

Acceso de 3 meses a nuestro Campus Virtual para realizar el curso.
Tutor para resolver consultas acerca de los contenidos.
Certificado de Aprobación del curso.
Insignia Digital de ITCert en Credly.

Curso dirigido a

Persona o Empresa.

Modalidad de ejecución del curso

La capacitación tiene una duración estimada de 15 horas cronológicas y se realiza de forma online mediante Campus Virtual, con tutor de apoyo en el caso que haya consulta acerca de los contenidos.

Aprobación y Certificación

Al completar el curso debes rendir la evaluación asociada, si obtienes sobre el 60% de las respuestas correctas se genera el certificado de aprobación y una insignia digital de ITCert, la cual puedes compartir por redes sociales.

Inicio del curso

El curso inicia dentro de las siguientes 24 horas hábiles de haberlo adquirido.